Ребёнок удалил платные игры, в облаке не вижу ничего

Проблемы с консолью и их решения

Сообщение Skyba777 » 07 дек 2020, 20:33

Пожалуйста, помогите! Ребёнок удалил игры платные, в облаке ничего не вижу. Когда захожу в профиль вижу, что было нами скачено 15 игр и сколько мы прошли. Но как мне вернуть эти игры??? Дома истерика у всех!!! :wassat:
Skyba777

 
Сообщения: 6
0

Сообщение Stich » 07 дек 2020, 20:34

Skyba777 писал(а):Дома истерика у всех!!!

Истерить не стоит. Заходите в Библиотеку (крайняя вкладка справа) и устанавливайте заново все удаленные игры
Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8020
Откуда: я знаю!?
5196

Сообщение Skyba777 » 07 дек 2020, 20:47

Пожалуйста, помогите разобраться! В Бибоиотеке только две бесплатных игры, которые мы сегодня скачали. А в профиле их 15 вместе с платными. Не знаю как фото экрана вам прекрипить...
Skyba777

 
Сообщения: 6
0

Сообщение Stich » 07 дек 2020, 20:50

Игры покупали в PlayStation Store или это дисковые версии игр? Если это дисковые игры, вставляйте диск с игрой и она опять появится в консоли
Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8020
Откуда: я знаю!?
5196

Сообщение Skyba777 » 07 дек 2020, 20:56

Игры покупали в PlayStation Store. В профиле есть список игр и этапы прохождения, а в библиотеке пусто!
Skyba777

 
Сообщения: 6
0

Сообщение Stich » 07 дек 2020, 21:04

Skyba777 писал(а):Игры покупали в PlayStation Store. В профиле есть список игр и этапы прохождения, а в библиотеке пусто!

В библиотеке есть вкладка приобретено там пусто? Там все купленные вами игры должны быть. Может игры на другой аккаунт покупались?
Войдите в PS Store, найдите эти игры и скачивайте оттуда
Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8020
Откуда: я знаю!?
5196

Сообщение Skyba777 » 07 дек 2020, 21:12

За аккаунт сейчас уточню. Но почему тогда список купленных игр отображается в профиле? Могу я вам как-то отправить фото экрана? Спасибо!
Skyba777

 
Сообщения: 6
0

Сообщение Stich » 07 дек 2020, 21:16

Там в профиле отображаются полученные призы
Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8020
Откуда: я знаю!?
5196

Сообщение toss » 07 дек 2020, 22:19

есть ещё где то скрытые покупки, которые отмечаются как - "не показывать в библиотеке"
самое простое, зайти на приставке в стор, найти игру и загрузить её заного. если её можно только купить значит у вас муть с профилями о которой мы не знаем.
Аватара пользователя
toss

 
Сообщения: 1072
1027

Сообщение ZNGRUS ZCRUT » 08 дек 2020, 04:42

Предположу что он купил акк с играми где-то,а его резвый PEACEDUKE удалил не только игры но и сам акк с консоли. :gigigi:
Аватара пользователя
ZNGRUS ZCRUT

 
Сообщения: 1114
Откуда: Комсомольск-на-Амуре
1913

Сообщение xgorodx » 08 дек 2020, 09:43

Почему у вас вечно дети виноваты, на самом деле вы, ну если так и случилось то вы не довели уровень воспитания.
Аватара пользователя
xgorodx

 
Сообщения: 1057
743

Сообщение Skyba777 » 08 дек 2020, 11:04

Поговорив с ребёнком мы узнали, что была проведена инициализация. Всё играм конец? Уже ничего не вернуть?
Skyba777

 
Сообщения: 6
0

Сообщение xgorodx » 08 дек 2020, 11:09

Skyba777 писал(а):Поговорив с ребёнком мы узнали, что была проведена инициализация. Всё играм конец? Уже ничего не вернуть?

Список загрузок никуда не делся, или вы не знаете пароль от аккаунта.
Аватара пользователя
xgorodx

 
Сообщения: 1057
743

Сообщение Skyba777 » 08 дек 2020, 11:17

Три почты, куча паролей. Ребёнок записал на листике всё, но в итоге зашли только через одну почту и игр нет.
Skyba777

 
Сообщения: 6
0

Сообщение mank » 08 дек 2020, 11:34

Skyba777 писал(а):Три почты, куча паролей. Ребёнок записал на листике всё, но в итоге зашли только через одну почту и игр нет.

Посмотри на какую почту чеки с покупками приходят. Может зашли не на тот аккаунт на котором куплены, поэтому и нет игр. Посмотри повнимательнее
Изображение
Аватара пользователя
mank

 
Сообщения: 1258
2025


Вернуться в Техническая помощь PS4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

© 2013 Новости PlayStation мира Архив новостей Обратная связь Поддержать сайт Twitter
Все права защищены. При копировании или перепечатке материалов сайта, активная обратная ссылка обязательна.
cron