Проблема при включении ПС4

Проблемы с консолью и их решения

Сообщение Kratos394 » 29 фев 2020, 02:03

Здравствуйте. Такая проблема с момента покупки ПС4 слим: при включении консоли буквально в течении нескольких секунд после появления главного экрана происходит перезагрузка. И так может повторяться несколько раз. Обычно после третьего раза консоль уже не перезагружается и приходится отключать с кнопки. Порой после первых перезагрузок все приходит в норму. Выход из ситуации пока только один: если сразу после включения успеть запустить любую игру, консоль не перезагружается и далее работает нормально. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? В чем может быть причина?
Kratos394

 
Сообщения: 2
0

Сообщение mank » 29 фев 2020, 09:42

А чего ждёшь так долго? Если с начала покупки - бери и неси в магазин. Это не твоя забота искать решение проблемы. Может быть что угодно от неправильного термоинтерфейса до конфликтов с модулями памяти и банального непропая
Изображение
Аватара пользователя
mank

 
Сообщения: 890
1423

Сообщение Stich » 29 фев 2020, 10:01

Kratos394 писал(а):В чем может быть причина?

Это ненормальная ситуация. Надо менять консоль
Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 7822
Откуда: я знаю!?
4840

Сообщение Zombie » 29 фев 2020, 16:26

Kratos394

Сразу надо нести в магазин, при них включать и показывать. Это не нормально же!
Изображение
Аватара пользователя
Zombie

 
Сообщения: 3691
2185

Сообщение Ratchet и Clank » 29 фев 2020, 20:40

Да в магазине смотреть не будут а отправят на экспертизу если не прошло двух недель со дня покупки! А если прошло то только по гарантии здавать! Будут ремонтировать!
Аватара пользователя
Ratchet и Clank

 
Сообщения: 293
473

Сообщение mank » 29 фев 2020, 21:24

Ratchet и Clank писал(а):Да в магазине смотреть не будут а отправят на экспертизу если не прошло двух недель со дня покупки! А если прошло то только по гарантии здавать! Будут ремонтировать!

И что? Это причина не сдавать её по гарантии, а искать советов самоделок-кулибиных? Может дашь ему свой совет по устранению дефекта?
Изображение
Аватара пользователя
mank

 
Сообщения: 890
1423

Сообщение Ratchet и Clank » 29 фев 2020, 22:21

Я имел в виду что нет смысла в магазине что-то доказывать! А то парень послушает Zombie и будет свои нервы тратить на продавцов! А по законодательству либо на экспертизу если товар на руках не больше двух недель либо по гарантии здавать на ремонт!
Аватара пользователя
Ratchet и Clank

 
Сообщения: 293
473

Сообщение Kratos394 » 29 фев 2020, 23:28

Всем спасибо за отклик. К сожалению, сейчас нести уже некуда. Консоль была куплена через онлайн магазин, которые в свою очередь привозят консоли из Дубая. Официального сервиса у нас нет. Да и сглупил на радостях, вовремя не сообщил о проблеме, а 2 недели уже прошли. Облом, короче. Так работает без нареканий, если сразу игру запускаю. Странная неполадка.
Kratos394

 
Сообщения: 2
0

Сообщение Zombie » 02 мар 2020, 08:18

ХЗ, не прошло 2 недель, он может вернуть товар. Да и гарантия есть, по твоей логике, если товар не исправен, его никуда нести не нужно, ток в ремонт. да экспертиза, да время, но ничего не поделаешь, зато выдадут новую плойку.
Изображение
Аватара пользователя
Zombie

 
Сообщения: 3691
2185

Сообщение Ratchet и Clank » 02 мар 2020, 22:19

Если экспертиза докажет что неисправность не по твоей вине то да можно в магазине потребовать новый товар или возврат денежных средств! А в противном случаи Zombie Forever))) :wink:
Аватара пользователя
Ratchet и Clank

 
Сообщения: 293
473


Вернуться в Техническая помощь PS4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

© 2013 Новости PlayStation мира Архив новостей Обратная связь Поддержать сайт Twitter
Все права защищены. При копировании или перепечатке материалов сайта, активная обратная ссылка обязательна.