Клиент всегда прав.
При развитии самой неблагоприятной ситуации, особо ничего не потеряешь.
Личный кабинет создашь новый, там паспорт не спрашивают. А посылку оформишь на близких или родственников.
Кстати магазинов под брендом Сони Центр несколько, и у всех разные юридические лица.
Просто наши магазины поставлены в невыгодные условия, с оплатой по факту получения товара.
Не всегда есть предоплата товара или посредник, как Алибаба. Поэтому мелкие интернет-магазины в таких условиях, долго не задерживаются на рынке.